Make a customer, not a sale.

– Katherine Barchetti
The “Me Generation” demands that you treat customers differently, that you should listen more and consider the context before delivering the message.


Delo s strankami

Delo s strankami bo postalo veliko lažje, hkrati pa vam bo v pomoč pri poslovnem odločanju
  • Vodenje seznama strank za hitri vnos podatkov ob vnosu naročila (sploh za stalne stranke je zelo priporočljivo)
  • Stranke na seznamu so lahko fizične osebe ali podjetja
  • Stranka lahko ima drugačen naslov za dostavo
  • Ob prikazu podrobnosti stranke lahko vidite njena zadnja naročila, status naročil in vrednosti. Uporaba npr. spletni trgovci večkrat prejmejo naročilo s strani stranke, ki zadnjega naročila s plačilom po povzetju ni prevzela, s tem pa namerno ali nenamerno povzročila škodo trgovcu. Takšen seznam hitro prihrani nekaj evrov, truda in slabe volje. Lahko pa da boste videli, da je stranka že nakupovala pri vas ali da je celo odlična redna stranka, pa ji poleg naročenih artiklov pošljete še dodaten kupon.
  • V poročilih lahko sortirate naročila glede na stranko in tako dobite seznam vseh naročil izbrane stranke
  • Poročila iz prodaje omogočajo filtriranje po mestu ali državi kupca, kar pomeni, da z nekaj kliki lahko vidite uspešnost vaše prodaje znotraj posamezne države ali mesta

 

Naročilnice za stalne stranke

Ko boste želeli izdati račun za opravljene zadeve v preteklem obdobju, pogledate na seznam odprtih naročil, ki jih nato lahko filtrirate glede na stranko in/ali naročilnico. Z nekaj kliki dobite poročilo:

  • Skupna vrednost storitev in nakupov v izbranem obdobju
  • Podroben seznam naročil z vsebino posameznega naročila
  • Kumulative naročenih artiklov in njihovo vrednost
  • Grafični prikaz vrednosti naročil po mesecih

 


Obveščanje strank in drugih uporabnikov vaše strani

Klik MALL omogoča izvoz email naslovov iz naročil v izbranem obdobju. Tako dobite seznam naslovov za redna obvestila o novostih, akcijah, posebnih ponudbah... 


 

Seznam dobaviteljev

  • Seznam dobaviteljev, od katerih naročate posamezne artikle 
  • S povezavo artikla in dobavitelja lahko pogledate različne evidence: seznam artiklov za nabavo, razdeljen na posamezne dobavitelje; vrednost prodaje artiklov glede na dobavitelja...
  • V poročilu "stroškov" lahko dobite pregled nad prejetimi računi in skupnimi izdatki do posameznega dobavitelja.
  • V modulu Računovodstvo je status dobavitelja (EU/non-EU, vsebina dobavljenih produktov in storitev) pomemben za pripravo poročila o priznanih stroških in vhodnem DDV

Dobavitelji so lep primer, kako je Klik MALL prepleten, a vsebinsko smiselno povezan sistem, ki ob ustreznem vzdrževanju evidenc ponudi vrsto podatkov, potrebnih za poslovno odločanje ali poročanje.

 



 
Toast message
Toast-Top message